Ya sea por rotación de personal o crecimiento de la organización, la capacitación de nuevos colaboradores en las herramientas y los procesos representan una inversión importante para la empresa, la capacitación efectiva garantiza la retención del conocimiento, pero generalmente toma unas semanas. Por otra parte, las capacitaciones intensivas carecen de mecanismos de refuerzo de los conocimientos compartidos.
Nuestro objetivo es reducir la curva de aprendizaje con la implementación de modelos de capacitación que optimicen la retención del conocimiento, la disipación de dudas con el reforzamiento constante y la disponibilidad de documentación para consulta.
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